外资商超节节败退,传统零售应该走向哪里?
你有多长时间没去沃尔玛、家乐福购物了?或者说,当你心血来潮想去这些商超逛一下时,还能找到它们的踪迹吗?很难。因为就在今年上半年,沃尔玛在国内关闭了十数家大卖场。家乐福更是“溃不成军”,被苏宁的子公司苏宁国际收购了80%的股权!
而在中国传统卖场的外资零售阵营中,“败走中国”成为它们的主旋律——麦德龙被物美收购,乐购被华润收购,乐天被物美和利群瓜分,卜蜂莲花退市私有化......传统零售到底怎么了?它们又应该走向何方呢?
不香了!外资商超呈溃败之势
外资零售阵营的玩家真不香了,甚至上演了“墙内墙外两不开花”的“惨剧”。
就在刚刚过去的“黑五”,大洋彼岸的美国商场、超市都变得“静悄悄”的。美国主流财经媒体《华尔街日报》甚至发布以“黑五到来,不再有疯狂购物”为标题的文章,称今年的“黑五”对不少实体店来说,气氛就像“一个普通周末”。
而与线下商场、超市形成鲜明对比的,则是线上购物热闹非常。今年“黑五”美国消费者在网上花费了74亿美元。这不仅是“黑五”有史以来销售额最高的一天,也成为美国第二大网络购物日。
至于在国内,外资零售阵营的玩家表现更为不佳,呈现溃败之势——关门、倒闭、被收购等成为它们的“归宿”。据业内人士表示,在电子商务和新零售的冲击下,大卖场已是零售行业中业绩压力最大的业态之一。
尤其是外资商超的大卖场面积通常在10000平方米左右,门店租约通常在15至20年。而在租约到期后,它们往往面临租金成倍上涨的压力。再加上被电商和新零售抢了很大一部分份额、消费者的消费习惯发生极大改变等,都在迫使依靠低毛利率盈利模式的外资商超一退再退。
与互联网巨头联姻:传统零售的下一步
在种种不利局面之下,以外资商超为代表的传统零售应该走向何方呢?或许,沃尔玛与腾讯联姻并尝试实现全新改造的做法,能够带来启示。
此前,沃尔玛中国与腾讯共同宣布达成深度战略合作。双方合作的重点,是围绕购物体验提升、精准市场营销、全面支付服务、强大会籍增值等多个领域开展深入的数字化和智慧化零售合作。这意味着,沃尔玛在中国的经营保持独立情况下,借助腾讯的科技实力在给消费者带来更好的全渠道购物体验。
身为传统零售巨头,沃尔玛勇于做出改变的决心值得称赞。毕竟传统零售再不进行全面焕新,就会真正丧失自身在零售行业的位置。
而当传统零售与互联网巨头联合起来后,或许能够迸发出1+1大于2的能量,并重新完成对“人货场”三要素的梳理。比如在“人”方面,传统零售能够借助互联网巨头的大数据分析能力,勾勒出消费者的兴趣爱好、生活方式等多维度“画像”,进而有针对性地构建出零售新业态。
积极改变、拥抱新趋势的传统零售玩家,还有继续生存,乃至焕然一新的可能。而故步自封、得过且过的玩家,只能眼睁睁看着自身走向“死亡”。变与不变,就在传统零售玩家的下一步中。(科技新发现 康斯坦丁/文)
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