大众网记者 高森贵 潍坊报道

“以前办理这些业务，程序繁琐，要提交的材料也多，如果不及时变更，平时业务开展也不方便。现在你们推出的这个‘小微事项便捷办’模式特别好，材料少了，流程简了，一会儿工夫就当场办结，真是非常方便！”1月5日，山东九鸿云企人力资源服务有限公司的陈女士在办理完业务后，对潍坊市潍城区行政审批服务局的服务连连称赞。

据了解，该公司想要变更预留的企业联系电话及法定代表人联系电话。企业工作人员陈女士以前了解过，因为这两个事项既不是法定登记事项也不是备案事项，按现有途径无法单独变更，企业一般在申请经营范围等企业法定登记事项变更的同时申请联系电话的变更，而登记事项变更还需要提交股东会决议、章程修正案等申请材料，比较麻烦，并且公司近期也没有需要变更的登记事项。抱着试试看的心态，陈女士向潍城区行政审批服务局进行咨询，想看看有没有比较简单便捷的变更方式。潍城区行政审批服务局工作人员向其详细介绍了创新推出的“小微事项便捷办”服务模式。陈女士按照工作人员的介绍提交了相关申请材料后，企业联系电话变更当场办理完毕。

近年来，潍城区行政审批服务局不断着力优化营商环境，坚持问题导向，以系统观念和有解思维强化改革创新，持续提升服务质效。前期工作人员在办理业务过程中发现，有不少企业前来咨询如何更改部分非法定登记备案事项但属于与企业群众密切相关的企业登记采集信息中的“小微事项”，如企业和法定代表人联系电话等等，潍城区行政审批服务局经过充分调研论证，大胆进行改革，创新推出了“小微事项便捷办”服务模式。该模式以方便快捷安全为标准，企业只需按要求提交简单的几份申请材料，登记机关即可当场办理，程序简单、所需材料少，并可当场办结。同时，还根据该申请是企业自行申请还是群众投诉等实际情况，区分不同情形进行分类灵活处理。888体育官网

该服务模式以解决企业群众需求为出发点，以“微改革”实现了“小微事项”的便捷办理，企业群众申请即报即办，办事时限大幅缩短，有效提升了企业群众办事的便利化程度和政务服务的精细化水平。创新举措自推出以来，已有20余户企业享受到了该项改革红利。下一步，潍坊市潍城区将继续以市场主体评价和群众感受为目标，不断优流程、强服务，持续提升服务水平，进一步优化营商环境。3人从小学同窗到北大