映象网讯(大象新闻记者 张亮 通讯员 喻国强)1月15日,国网商城县供电公司“村网共建”网格员刘承红来到上石桥镇杨寨村,对返乡村民家中的线路和电器设备开展安全用电检查,指导村民操作“网上国网”APP,帮助其体验“线上办电”带来的便利,用“村网共建”服务新模式,提升客户的获得感和幸福感。
随着春节的临近,返乡务工人员逐渐增多。为保证返乡人员第一时间用上安全电、放心电,国网商城县供电公司主动将“村网共建”融入到镇村网格当中,通过便民服务点、便民服务网格群,及时精准掌握返乡人员用电需求,不断细化便民服务举措,让广大返乡人员足不出户就可以办理故障报修、业扩报装等一系列用电业务,享受到方便快捷的服务。同时,主动上门服务,开展安全用电宣传,倡导绿色低碳生活,引导村民错避峰用电、节约用电,让村民用上满意电。
下一步,国网商城县供电公司将持续深化“村网共建”电力便民服务点建设,丰富“村网共建”电力便民服务工作内容,提升供电服务质效,切实为群众办实事、解难事,将服务末端延伸到用户身边。
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作者: 杨宗纬 09-17 05:49:24扫一扫安装
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