活动现场
大众网记者 董波 通讯员 王奕文 徐冰鑫 烟台报道
3月15日,山东移动牟平分公司为贯彻落实2024年消费者维权“激发消费活力”年主题服务精神,立足于高质量发展这个首要任务,倡导诚信经营、遵纪守法、公平竞争、有序发展的价值理念,以保护消费者合法权益作为出发点和落脚点,在牟平区农机公司门前开展“国际消费者权益日”宣传咨询活动,积极维护广大消费者合法权益,深化落实为民办实事。
在活动现场,移动工作人员设置了咨询服务台,帮助解答用户的流量、套餐等问题,工作人员分别从心级服务、移动惠民、便民、助老等服务举措向广大客户介绍了移动优质服务涵盖的内容,并联合牟平公安局反诈中心民警通过发放宣传单页、实际案例讲解的方式,普及防范电信网络诈骗小常识,用实际行动让消费者更安心,向广大客户传递“服务更透明 使用更安心”的服务理念,合力共促消费公平营商环境。
山东移动牟平分公司呼吁广大市民,要提高警惕,加强自我防范,防止上当受骗,“三不一要”要记牢。不轻信,即不轻信来历不明的电话和手机短信,不回复手机短信,不点击不明链接,不给不法分子进一步设圈套的机会。不透露,即不向对方透露自己及家人的身份信息、存款、银行卡等情况。如有疑问可向亲朋好友电话、视频核实。不转账,即坚决不向陌生人汇款、转账,牢守钱财“只进不出”原则,捂紧自己的钱袋子。
本次活动山东移动牟平分公司共发放宣传资料200余份,接待客户50人次,收集客户反映的资费使用、网络覆盖、产品服务等方面的30个问题,现场解决问题22个,向广大客户传递“服务更透明 使用更安心”的服务理念,形成了良好的互动效果。
以绣花功夫实施城市更新,长治市潞州区稳步推进城市建设各项工作
作者: 高叶 09-15 16:27:39扫一扫安装
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