为进一步落实好一系列税费优惠政策，国家税务总局曲阳县税务局依托税收大数据精准筛选不同税费优惠政策适用的不同纳税人缴费人群体，通过精准推送实现“政策找人”，面对面为纳税人解读政策、答疑解惑，推动税惠政策直达快享。
河北华运顺通专用汽车制造有限公司是曲阳县一家特种车研发、生产企业。随着经济的持续回暖，该公司也在设备更新换代上加大投入，吸引了更多高端客户，业务不断拓展、订单量不断增加，目前承接的订单量已近亿元。“我们一登录电子税务局就看到了税务部门推送的研发费加计扣除等政策，税务局帮助制定的个性化政策包正好是我们能适用的，如何享受、如何操作一目了然。”
据了解，曲阳县税务局成立税费优惠政策精准推送工作小组，不断加强税收数据与企业经营情况的匹配分析，按需定制个性化税费服务大礼包，真正做到税费优惠政策“精准找人”，达到税企互动规范化、政策推送精准化、诉求响应高效化的效果。
近期，曲阳县税务局在排查税惠政策推送情况时发现，曲阳福强商店后台精准推送税费优惠政策失败。经核查，该商店为2023年12月新办个体户纳税人，推送失败原因为法人未进行实名认证。曲阳福强商店为新办户，向其精准推送的政策大礼包为新办纳税人政策礼包，推送失败纳税人可能无法及时了解新办纳税人涉及的政策和操作指引。为确保政策精准推送的全面落实，该局精准推送工作小组与曲阳福强商店法人唐先生积极沟通，电话指导纳税人进行实名认证，但因唐先生手机故障，无法收到短信验证码，工作人员立即表示可以上门辅导，在工作人员的指引下，唐先生完成了实名认证。完成实名认证后，精准推送工作小组成员面对面为其详细介绍新办纳税人应知应会政策。“怎么办税，有哪些政策，怎么操作……在涉税业务方面我是个门外汉，感谢税务部门的贴心服务，帮助我解决了头疼事。”唐先生表示。
“依托政策精准推送，以及人工兜底面对面辅导，变原来的‘大水漫灌式’推送为现在的‘精准滴灌’，政策找人让税收政策、操作指南推送更精准。”曲阳县税务局主要负责人表示，下一步，曲阳县税务局将继续扎实推进税费优惠政策落实，不断创新推出更加精准智能的税费服务项目，切实把惠民生、暖民心、顺民意的工作做到纳税人缴费人的心坎上，为县域经济发展增添“税务底色”。（张林静）
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