映象网讯(大象新闻记者 尚海东)新元肇启,华章日新。1月9日—10日,商丘市市场监管局二级高级主办王法信带领标准化科人员到夏邑县和梁园区政务服务大厅,对省级社会管理和公共服务标准化示范项目创建工作进行督导检查,并对夏邑县“五治统筹”“四防融合”县域社会治理体系进行调研。
督导组现场参观了夏邑县和梁园区政务服务大厅的咨询引导区、自助服务区、群众活动区、投诉受理区、政务服务一体化大数据平台、各办事窗口工位等规范化服务设施,查看了办事流程、取号引导、满意度评价等智能化服务系统,听取了标准化示范项目创建工作进展汇报,对夏邑县和梁园区政务服务大厅规范化、智能化、便民化、协调统一的标准化窗口工位和办事流程给予充分肯定。
督导组对夏邑县创新实施平安建设、信访稳定、安全生产、环境耕地保护、疫情防控统筹治理,全面加强基层人防、物防、技防、数防融合防范,创建“五治统筹”“四防融合”县域社会治理标准化体系,构建大网格、小网眼“三圈治理”智能化防控网系统,全面提升全县社会治理体系和治理能力现代化水平给予高度评价,并鼓励夏邑县申报2024年度省级社会治理体系标准化示范项目,创建先进社会治理经验,向全省示范推广。王法信强调,夏邑县和梁园区政务服务中心要以创建省级标准化示范项目为契机,牢固树立“标准+政务服务”办事理念,推动标准与政务服务深度融合,打好“标准牌”,念好“服务经”,在大厅管理、电子政务建设、制度规范、便民服务等方面不断优化,坚持用标准化引领政务服务,助推政务提质增效,持续优化营商环境。
编审:彭艳
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