本文转自:人民网-河北频道
“感谢知民情,解民忧的好干部!”7月30日,河北省阜平县12345政务服务便民热线办公室收到了一件“特殊”热线工单,内容不是求助或投诉,而是点名表扬河北省发改委驻阜平县土门村工作队干部。反映人刘秋元表示,他是一名残疾人,在生活遇到困难的时候,驻村干部为他提供了热情的服务,积极帮助其解决生活问题。刘先生致电阜平县12345政务服务便民热线,对工作人员想群众之所想,急群众之所急的工作态度提出了表扬,由此便有了这一张“特殊的工单”。
据了解,由于连日高温,土门村的水源地出现了严重的缺水现象,村民们的饮水问题日益严重。村民刘秋元向工作队反映这一问题。得知这一情况后,驻村书记张利萍立即对接村委领导,并积极协调,解决了村民的饮水问题。
在张利萍的带领下,驻村队员及村干部迅速行动,通过调配村里的水源,确保了村民们的饮水需求。同时,在汛期来临前,他们还组织人员,帮助把村民房后的淤泥清理干净,使刘秋元的生命安全得到了保障。张利萍表示,“作为驻村书记,她的职责就是了解民情,解决民忧。她希望通过自己的努力,能够让村民们的生活更加安心、舒适。”
对于驻村工作队张利萍等人和村委成员们的帮助,刘秋元十分感谢。“有这样一群为民办事的好干部,他们的生活一定会越来越好。”刘秋元说。
这份赞扬既是荣誉,也是动力。群众的表扬是对工作人员的最大肯定,群众诉求无小事,阜平县12345政务服务便民热线办公室将持续以“全心全意为人民服务”为宗旨,做到“情为民所系,利为民所谋",继续坚持以解决好群众急难愁盼问题为导向,把民生诉求作为工作出发点和落脚点,实事求是、耐心细致地为每一位村民解决困难,真正搭起政府与村民间的“连心桥”。(李秀芹、吕钧山)
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作者: 杨紫 09-13 07:35:36扫一扫安装
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