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本文转自：渭南日报

精准营销取巧劲 苦到功成显真招

——合阳县农村信用合作联社路井信用社多举措推进电银业务发展侧记通讯员 李珍

人勤春早，万物萌发。bobapp官方登录入口

在合阳县农村信用合作联社系统上下全力奋战“新禾行动”旺季营销各项目标任务的关键时期，合阳县农村信用合作联社路井信用社电子银行业务各项指标以直上云霄之势，率先超比例完成互联网数字银行净增、网络支付绑卡等指标任务。截至3月20日，路井信用社互联网数字银行净增126户，完成“新禾行动”100户的126%；活跃度实绩20.40%，完成任务22.10%的92.30%；企业网银、收单商户、场景商户净增三项完成占比均达到了100%，网络支付绑卡243张，完成任务120张的202.50%。普华永道中国换帅

成绩的取得离不开路井信用社对指标任务的细致分析、谋划部署；离不开全体员工有力协同、齐心配合；更离不开社内一班人苦干实干、勇于奋斗拼搏的奉献精神和团结精神。干在实处，走向前列，实绩是路井信用社全体员工对这句话最好的诠释。

精准营销是“专心”，多管齐下同步发力。面对电子银行业务各项指标，路井信用社一班人以务实的作风、精准的措施、全天候的干劲，扎实推进各项指标不断趋优向好。有效利用各村合疗名册及系统数字银行业务未激活客户名册，精准匹配出符合电银业务办理条件的客群名单，分三步走开展业务营销，由综合柜员对照名单利用班内外空余时间对客户进行电话回访，以《关于核实完善存量账户对应个人客户身份信息的公告》告知为突破口，同步跟进营销电银业务并预约客户前来柜台办理相关业务；利用班后时间对社内存量的收单商户及条件合适的个体商户进行回访营销，确保电银业务“量”与“质”的同步提升；将精准营销客群名单按村组进行整理，携带移动背夹、E终端等设备有计划地进村开展上门营销。

赢得信任靠“贴心”，加强中老年客群金融服务。面对农村中老年客群居多的现状，路井信用社深入各村组开展全方位金融服务工作，将反电诈知识宣讲、金融知识普及、存贷款优惠政策宣传融入到电银业务精准营销过程中，对行动不便的老人进行上门服务，充分践行“金融为民”的服务理念，赢得了群众的信任与依赖。

利人利己凭“良心”，充分发挥村会计联络优势。在做好每日柜面营销服务的同时，路井信用社内外勤人员每日利用班后时间，分成三组进村开展电子银行业务营销。在确定好当日要营销的村组后，迅速与村会计取得联系，将精准营销客群名单送至会计手中，充分利用其人熟情况清、说话有分量的优势，通过电话一一邀约的方式，与村民约定好时间及地点，集中进行业务办理。各村会计的积极配合得益于路井信用社“村会计业务预约微信群”的建立，在每月各村会计集中办理业务时段，路井信用社采取群内业务预约错峰办理机制，减少了各会计柜面等待时间，做到随到随办，有效提升了村会计金融服务体验感和满意度，同时，也减轻了社内柜面对公业务办理压力，取得了利人利己的双赢局面。

暖心服务最“放心”，多层体验共享实惠。为让群众实打实体验到陕西农信手机银行、微信银行等电银产品带来的方便与快捷，路井信用社工作人员积极引导客户结合个人实际需要开通办理手机银行、微信银行等业务，在为客户详细介绍其各项基础功能的同时，大力推介“缴电费砸金蛋”优惠活动政策，手把手教客户抽取电费优惠大奖，让客户享受到农信活动优惠，真切感受到使用陕西农信电银产品的方便与实惠，从而放心接受和使用电银产品，实现了电银业务指标水到渠成。

下一步，合阳县农村信用合作联社路井信用社将继续发扬实干苦干的韧劲、团结奋斗的拼劲、勇于革新的闯劲，在社内员工的共同努力下，以电银业务成绩的领先带动各项业务指标齐头并进，勇于争先，在“新禾行动”旺季营销攻坚战中取得全面胜利。