天虹股份进军无人便利店 A股公司抢食无人生意蛋糕
■本报记者 桂小笋
8月8日早间,天虹股份发布公告称,第一家无人便利店于8月8日开业,该店面积12平方米。
据悉,天虹无人便利店以会员专属形式运营,连接虹领巾 APP,采用 RFID 射频识别、智能监控、云客服、在线支付等技术手段,通过快速收银、无感核验、实时连接等服务,有效提升智能化购物体验。其中在 RFID 射频识别技术方面与深圳市远望谷信息技术股份有限公司展开合作。
远望谷同时发布的公告也提及,公司作为天虹股份无人便利店的RFID产品与解决方案供应商。
对此,天虹股份在公告中称,无人便利店是公司创新转型、适应行业智能化变革的重要尝试,是推进公司智慧零售发展的一部分。不过,天虹无人便利店尚在试营业阶段,市场尚待培育,未来取得的实际效果尚待观察。
远望谷也提及,公司关注到无人零售商店可能带来的零售商业模式的变化,以及商业模式变化可能带来的巨大市场空间。基于自身在RFID技术和产品方面的技术积累和应用经验,公司近期在无人零售领域开展了相关研究和探索,并尝试与零售商超百货企业合作,共同开发、打造相关产品和商业模式。公司与天虹股份合作的无人便利店,是公司在无人零售领域的首次合作项目,也是公司相关产品和解决方案在无人零售领域的首次应用。公司将无人零售业务定位为零售物联网业务的重要组成部分,后续将持续加大对无人零售领域的资源投入和市场开拓力度。
不过,“上述无人便利店是天虹股份在相关领域开展的探索。公司在本次合作中向天虹股份提供相关产品设备,双方已签署相关产品销售合同,上述事项对公司本期经营成果和财务状况不构成重大影响。”
这并不是A股公司首次表现出对无人便利店的爱好,此前,也有上市公司在重组说明会中,提及了关于无人便利店的相关内容。
中国连锁经营协会副秘书长王洪涛在接受《证券日报》记者采访时表示,无人便利店的出现是行业发展一个很好的尝试,“零售行业未来要拥抱技术是毋庸置疑的。无人零售店对行业是一个有效的补充,但短期内成为行业的主流很难。从技术应用来看,目前的无人便利店是概念和体验为主,技术的成本相对较高,这和无人便利店设立的初衷是相悖的;其次,无人便利店需要突破消费中的几种场景难题,例如,互动、沟通的消费习惯等,如果只是将无人便利店理解为自动售卖机的扩大版,则会面临着便利店许多优点无法呈现的问题,比如鲜食经营难度的加大、商品种类受限制等。”
王洪涛认为,目前来看,技术支撑无人便利店不是行业发展最大的问题,“只是技术对应的成本偏高,用新技术提升效率是个好办法,不过,无人便利店还有很长的路要走”。
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