浙江同花顺云软件有限公司是有相关资质的正规公司，而且旗下的同花顺交易软件也方便他们拥有了大量的股民资源，作为普通的股民投资者一定很纳闷，为什么自己在同花顺上面开户以后，经常都会接到同花顺客服打来的电话，宣传他们的投顾产品，并且很多投资者还听信了同花顺业务员的忽悠，购买了他们的产品！也不能说这个软件没有用，但是至少完全是不符合业务员前期宣传的效果和收益的！

问题公司：浙江同花顺云软件有限公司

相关产品：金融大师、财富先锋、价投至尊

股民周女士同花顺交费买金融大师退款真实经历

股民周女士：汪老师，我买了2年的同花顺金融大师一共16万，已经一年多了，今年3月份左右就到期，根本没有赚钱，股票还亏了不少，投顾团队的老师一直在说有投顾老师，有机构潜伏后面能赚回来，现在眼看就要过期了，这个费用还能退吗？

追损汪焱：你现在手上还有拿些资料呢？你把当时你交费的具体讲过简单给我描述一下！

股民周女士：我现在手上还有和对方业务员的聊天记录，同花顺服务协议，还有当时交费到他们公司的转账记录以及发票！

我是2020年5月中旬在同花顺开通了股票账户，大概在7月开始，我反复接到浙江同花顺云软件有限公司的营销电话，业务员一直给我宣传他们的财富先锋软件和金融大师软件，我答应作进一步了解后，有一个自称同花顺投资助手的人加我威信！后来，该助手连续2月通过往期战绩以及股票分析等方式展现软件实力，并多次打电话了解我手中持仓情况并和他们过往操作股票进行对比。

经过一番轰炸，于是，我被说服8月15日首次向浙江同花顺云软件有限公司转款80000元，签订同花顺服务协议之后，随后安排金融大师软件上的投顾团队与我对接进行指导，最初获利4万元后！

同花顺投资助手借机以活动为由骗我续费（16.9万2年的服务现在16万就可以帮我开通）。因为轻信同花顺投资助手的话，我与2021年3月再次续费8万，之后投顾团队带入股票却连续失利数次，到2021年6月，共计股票亏损12万元多，软件费用更是一分钱没有赚回来！

追损汪焱：可以的，你这个情况的话完全是属于业务员给你虚假宣传造成的，你这个软件费用是能帮你要回来的，但是他们投资顾问团队给你指导股票造成的股票亏损没有办法追！当然，你没有实实在在收到款之前，我们不会以任何借口让你支付任何费用的，请你放心！

处理中。。。。。。（2周后）

股民周女士：汪老师，真的太感谢你了，这个16万的软件费已经全部到账！，至于那个股票亏损，真的不能再帮我想想办法了吗？

追损汪焱：实在不好意思，那个股票亏损都是属于正常投资操作，亏损都是流进市场的确是没办法追！

追损汪焱：你这边既然已经收到款了，还麻烦把公司这边的佣金付一下。。。。。。！

汪焱寄语：总的来说，正规的公司在证监会上面能够查到，但是他们公司其实就只是比我们普通人多了解一些知识，还远远达不到他们承诺的80%的收益！希望投资者谨慎，如果是被他们业务员忽悠成为会员的，请沉着冷静，联系汪焱帮助你追回！不成功不收取任何费用！

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