新手上路

1、如何开户

（1）临柜开户：请携带好本人有效二代身份证及需开通银证转账的银行卡至附近的银河证券营业部临柜提交开户申请。

（2）非现场开户：需准备好：①智能手机、3G以上网络或WIFI网络②有效二代身份证及身份证清晰无遮挡的正反面照片③需开通银证转账的银行卡，登录自助开户系统提交开户申请。

2、账户分类

（1）资金账户：是由证券公司为投资者开立的用以记录客户交易资金的币种、余额和变动情况的委托买卖资金账户。

（2）证券账户：是由中登公司为投资者开立的用于准确记载客户所持有的证券种类、名称、数量及相应权益和变动情况的账户，证券账户可分为沪A、深A、上登、深登等不同类别。

（3）理财账户：是由银河证券根据客户网上申请及提交的信息，通过银行、第三方支付机构进行客户信息采集、身份认证后为客户开立。客户可通过第三方支付渠道及直联银行等渠道将资金转入理财账户，用于理财产品的购买和转账支付，但不能用于证券交易。

3、股市交易时间：周一至周五（法定节假日除外）

上午：9:30-11:30

下午：13:00-15:00

4、竞价成交

上午：9:30-11:30

下午：13:00-15:00

9:15-9:25集合竞价（集中一次处理全部有效委托）

13:00-15:00连续竞价（对有效委托逐笔处理）

5、委托撤单

（1）连续竞价时，交易委托在未成交之前，可以撤销委托。

（2）集合竞价时，其中9：15～9：20阶段允许撤销已经提交的委托；9：20～9：25阶段不允许撤销已经提交的委托。

6、交易权限限制

（1）ST股票交易限制：交易所对出现连续亏损或违法经营等相关行为的上市公司进行警示，该类股票需开通“风险警示板权限”后才能买入。

（2）创业板股票交易限制：深圳市场中，股票代码为“300***”的为创业板股票，因市场风险相对较大，投资者需有两年以上交易经验后去营业部临柜开通创业板交易权限。

我要开户

1、开户入口及时间

（1）网上自助开户：请登录银河证券官网的“网上开户中心”（https://www.chinastock.com.cn/wskh/）进行网上自助开户。

（2）手机自助开户：手机扫描 “网上开户中心”的二维码下载或在手机应用商城里搜索“银河开户通”，点击下载安装。

（3）开户时间

网上开户申请受理时间为365*24，全年无休。

现场开户申请受理时间为周一至周五（法定节假日除外）9:00-17:00，部分营业部周末也受理开户申请，具体时间以各营业部规定为准。

2、开户处理

（1）已在银河证券通过网上开户开立过资金账户的客户不能再通过网上开户方式新开资金账户。

（2）已在银河证券A营业部开过资金账户的，只能通过非现场在A营业部申请在原资金账户下增加证券账户。

（3）已在银河证券A营业部临柜开过资金账户的，可以通过非现场在其他营业部申请开立资金账户。

3、只开出资金账号

如投资者手机只收到资金账户，未开出证券账户，很可能是因为存在15位一码通，需要投资者本人临柜办理原15位账户注销或者升位业务后，方可申请18位账户开立。

4、只开出深A

如开户时勾选过沪A、深A，却只开出深A账户，很可能是因为存在18位一码通关联关系未确认，需临柜办理原证券账户注销业务或者办理确认18位一码通关联关系后再开沪A账户。

5、已有休眠证券账户

对于已有休眠证券账户的投资者通过非现场申请开户时，系统可自动注销原休眠证券账户后申请新开。

6、选错营业部

如开户时选错营业部，在收到通知账号的短信前，可以用注册手机号拨打95551要求作废当前开户申请，或由营业部员工通知客户联络中心作废申请；如已收到开户成功、通知账号的短信，则需临柜办理重新开户。

7、经纪关系添加

开户时，请填写营销人员代码，系统校验通过后将显示营销人员姓名。确认后，由营业部通过营销管理平台进行经纪关系添加。

8、一人多户

自然人投资者可以在不同券商、同一券商的不同营业部通过非现场开立多个证券账户（每种账户20个以内），如需在同一营业部开多个账户，请临柜办理。

9、数字签名验签失败

是因同一手机下载过多个数字证书造成，需退出开户软件，重新登录；或关机重启，再重新登录。仍旧不行的话，卸载软件重装。

 

资金存取

1、三方存管

根据证监会《证券公司监督管理条例》及《关于加强证券经纪业务管理的规定》的要求，证券账户需绑定三方存管银行以进行银证转账。

2、三方存管办理方式

一步式签约：从证券公司发起办理，根据各银行相关要求，由投资者手动激活或自动激活即可。

两步式签约：先从证券公司发起预指定，再由投资者去银行端办理三方存管银行绑定业务。

3、目前各银行支持一步式签约及异地卡签约的情况如下：

 

银行银行 是否支持一步式签约 是否支持异地卡签约 一步式 两步式 中国工商银行 不支持 不支持 支持（机构不允许） 中国建设银行 支持 支持 支持（机构不允许） 中国银行 支持 不支持 不支持 中国农业银行 支持 支持 支持（机构不允许） 交通银行 不支持 不支持 支持 兴业银行 支持 支持 支持（机构不允许） 中国光大银行 支持 支持 支持（机构不允许） 中国民生银行 支持 支持 支持（机构不允许） 广发银行 不支持 不支持 支持（机构不允许） 上海浦东发展银行 支持 支持 支持（机构不允许） 上海银行 支持 支持 支持（机构不允许） 北京银行 不支持 不支持 支持（机构不允许） 招商银行 支持 不支持 不支持 华夏银行 支持 支持 支持 中信银行 支持 不支持 不支持 平安银行 支持 支持 支持（机构不允许）

4、一卡（银行卡）多券商

一人多户后，如需一卡绑定多券商，可选择的银行有：工商银行、农业银行、中国银行、建设银行、交通银行、光大银行、民生银行、广发银行、浦发银行、华夏银行、中信银行、上海银行、平安银行。

目前不支持一卡多券商的银行有：招商银行、北京银行、兴业银行。

5、绑定三方时所需银行信息

一步式只需输入银行卡号的银行：农业银行、招商银行、光大银行、浦发银行、华夏银行、平安银行、建设银行。

一步式需输入银行卡号和密码的银行：中国银行（电话银行密码）、兴业银行（银行密码）、民生银行[电话银行密码（也叫银行查询密码）]、中信银行（银行密码）、上海银行（银行密码）。

只能进行两步式签约的银行：工商银行、交通银行、广发银行、北京银行。

6、选错存管银行

如开户时选错三方存管银行，在收到通知账号的短信前，可以用注册手机号拨打95551要求作废当前开户申请，或由营业部员工通知客户联络中心作废申请；如已收到开户成功、通知账号的短信，则需临柜办理变更三方存管业务。

7、三方存管签约失败

因证件号不符、银行卡号输入错误或漏输入等情况而出现银行三方存管签约失败时，请登录网上开户系统自行修改银行三方存管信息（建行除外，建行需临柜撤销预指定或进行两步式签约），修改后，可继续执行开户开出证券账户。

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