互联网金融的兴起蚕食着银行经营的传统市场和客户，对旧有经营模式带来一定冲击。尽管如此，但金融业的本质并未因互联网的兴起而改变，而是在互联网金融模式与传统金融模式两者间形成了竞合关系。

互联网金融与传统金融在客群定位、驱动因素、服务模式、治理机制、业务优势等五个方面有着显著的不同，各有所长。互联网金融以线上服务为主，市场开放程度高，准入门槛低，获客渠道多样，注重客户体验，主要聚焦于长尾客户，具有单个客户规模小，数量庞大的特点，通过大数据等信息化技术进行营销和风险控制，有利于低成本、批量化拓展客群，主要体现规模效益。相比之下，传统金融更注重与客户的沟通，有着深厚的实体服务基础，在资金、资本、风险管理等方面积累了较多经验，但同时也受到较为严格的监管。

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